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Sunday, 30 October 2016

影片推薦:Sully: Miracle on the Hudson

25 September 2016

之前網路上流傳了一個笑話,就是所有的航空人都該去看一下蕯利機長(Sully);而鐵路人呢?很抱歉!只有失速列車(Train to Busan)了。

Sully: Miracle on the Hudson(2016)在IMDb裏面有7.9的高分(對!我真的很相信這個評分),是相當高的一個分數,用身為航空人的角度來看這部影片,真的是非常的有感觸。

對我來說,飛安是非常非常重要的一件事。敝人所任職的敝公司,所有的員工都需要知道的一件事,就是:safety first!! 所有和飛安相違背的東西,都絕對不可妥協,可惜,多數的國人在旅行的時候,在機艙裏面,對於和飛安有關的東西,真的是意識非常非常的低。比如說:行動電源。所有的行動電源目前在台灣民航法的規定之下,是都需要隨身攜帶,禁止託運。而隨身攜帶進入機艙內後,在部份航空公司的管制之下,其實是不能使用的,如:敝公司。而禁止在機艙內使用的原因有很多,絕大部份是怕在高空機艙內的壓力之下,在使用行動電源的過程中引發起飛的現象。可惜,很多人不是很明白這個道理,反而還會回頭來質問:「那我手機沒電怎麼辦?」(拜託!你的手機到底是有多容易沒電?那你是不是應該換一隻?)

另外,在飛機落地後,可以使用手機的時間點,很多人也還不是很明白。非常不巧的,由於敝公司的這一條法則是我寫的,而敝公司的執行原則完全比照其它航空公司的作法,所以我非常清楚各家航空公司可以使用手機的時間點在那裏。基本上,飛機起飛前,只要在關上艙門後,手機就該開啟飛航模式且不可使用,直到飛機已達一萬呎的安全高度後,才可以在飛航模式的情形下繼續使用。至於飛機著地後,需在航機駛離主要跑道後,才可以開啟通訊功能並正常使用。只是大家都無限上綱使用原則,一開始不明白,後來硬凹,甚至看了法條,才說:「是它改了吧?一開始不是這樣的。」不!!!! 我現在就可以跟你說,這個法條本來就長這樣。

好!我要來切回正題了。

影片中很令我感人的一點,同時也是最催我淚的地方,就是當航機準備要作water landing(水上降落)的情況時,所有的組員死命的喊著:「Brace brace brace! Heads down, stay down.」(天啊!我竟然連現在都還想要哭)。在每間航空公司裏面,機組人員需要作出最即時、最快速,卻又最冷靜的應變,當機上有任何情況發生時,組員的反應需要冷靜卻又機智。三位組員冷靜的並且拼命的喊著:「Brace brace brace! Heads down, stay down.」就是希望所有的乘客都能配合,盡全力的將傷害減到最低,不論結果是什麼,但是這是機組員該作的事。

Chesley Sullenberger很冷靜的在當下作出最合情理的反應,雖然影片中少了描繪很多機組員當時心理所承受莫名的壓力,甚至事後的心理追蹤,但是影片仍然有深度的表現出機長機智的反應,及機長和副機長在接受質詢時,心理莫大的壓力。

看完影片後,我有想過如果這個情況發生在台灣會怎麼辦?當然,我們沒有任何一條河像哈得遜河這樣平穩又寬敞,我也不確定所有的乘客在那個當下,會不會乖乖的聽著組員的指示,又或是我們的組員能否也作出一樣的反應。

嗯!我不知道,老實說。

但是我希望,所有看過這部影片的人們,都能為著飛安盡一點心力,每位乘客若都能具有高度的飛安意識,那就真的太好了。

最後,飛機沒有停妥前,請大家不要急著站起來拿行李。謝謝!

Tuesday, 3 November 2015

對!我也去參加了卡達空服招募

31 October 2015

說來也好笑,大概是因為十月過的太不順了,一心只想要出走台灣,去一個沒有人認識的地方,所以才決定要去試試卡達航空(Qatar Airlines)的空服面試。奇妙的是,明明我就知道自己不是一個適合作第一線服務人員的人,但是就衝著想要出走,便決定還是要去試一下。

於是我和一般女孩沒有什麼二樣,我去拍了面試照、也準備了履歷,把自己梳了個包頭後,當天早上就往六福皇宮出發了。雖然前幾天還在發懶,本來是連履歷都不想要上傳完成咧!

0900面試開始,我差不多0830到,到了會場之後,又跑去廁所摸了一下、換了鞋子,差不多0840進到會場,隨意的找個了位置坐(其實是也沒剩多少位置了),坐在一個女孩旁邊,等待的時候聊了一下,大概知道她是一個有飛行夢想的人,也已經嘗試過了國籍航空跟外籍航空幾次,所以我就把她當前輩,我們開始瘋狂的瞎聊。

快要輪到我們時,我其實已經緊張的要死了,但是又覺得反正我就只是來玩的,是緊張什麼?

然後我再三的跟女孩確認等下進去該作些什麼事,她說:「就交資料,看妳有沒有考官緣囉!」

這次的考官共有二位,一位是馬來西亞籍的(她根本看起來就是馬來西亞的印度人吧!),另一位是波蘭籍的。她們二個人坐在會議室裏面,一人坐一邊,然後那個女孩好運的去了波蘭籍的考官那裏交資料,而我很不幸的,是到馬來西亞籍這裏。她很殺(我真的不得不說,這也是我一直不喜歡印度人的關係),然後明明就只是交資料,結果她突然要我自我介紹,於是我就講了。然後她又要我簡介我以往的工作經驗,但又一直打斷我,當下我就覺得我沒有希望了,只想馬上離開回家蹺腳休息。

結果,她又要我脫鞋去摸212cm,於是我照作了,完成後,我就邊穿鞋,邊跟她說:「ok, this is all, right? thank you very much.....have a good day.」結果她不耐煩的叫住我,邊在一張紙上寫東西,寫完後,對折遞給我,不耐煩的說:「anyway, I will see you tomorrow.」

太驚奇了!我竟然拿到複試的入場券了!我真是不敢相信。


1 November 2015

第二天是傳說中的assessment day,進入複試的大約有115位左右。於是大家魚貫的坐在會場,0900準時開始,先看了卡達航空的影片介紹,內容包括了他們的形象廣告(欸!竟然不是放Nicole Kidman的這個)、幾個組員的自介、卡達航空的CEO跟幾個長官講話還有杜哈機場,跟杜哈(Doha)這幾年的發展影片(反正這幾個影片在youtube打Qatar Airlines就會看到了)。

網路上都說,影片看到一半,就會超想立刻就飛到杜哈去。但是怎麼我看到一半,我只突然覺得:「欸......為什麼我會坐在這裏?我覺得....我其實不想要當空服員耶!」(哈哈!真的是太瞎了,連我自己的自覺都讓我突然覺得冏....坐在會場裏真是格格不入啊!哈哈....)

整個影片看完後,大約是10-15分鐘,然後接下來第一關,就直接考英文了。

英文考試共40分鐘,25題選擇題加上一個essay。而且很巧的,聽說我們這一次考的英文是全新的題型設計(未免也太刺激了吧!),考卷根本不是網路上說的什麼A卷、B卷而已,寫完輪流去交卷時,光依照考題的流水編號,那個馬來西亞考官就已經把考卷在桌上分了四、五堆了。

我的英文其實很不好,但是我覺得題目不難,只要靜下心來,其實沒有這麼難。我拿到的essay題目是:
Please write an essay about making decision.
(另外有人說寫的題目是關於ethics)
然後要仔細看下一句,這根本不是什麼essay,因為題目下一句是:no less than 50 words and no more than 150 words.

拜託!這根本只是一個段落,因為最多也不要寫超過150個字,寫個六、七行就差不到到150字了。

而25題選擇題的題型分布是:5題閱讀測驗、5題填空、3題算術題(就是加加減減)、12題文法填空。記得要帶立可帶,因為是用原子筆(或鉛筆)在紙上直接把空格塗滿(像我們用2B鉛筆塗答案卡一樣),所以如果塗錯格了話,至少用立可帶或是立可白還可以改。因為考出來之後,我就親耳聽到一個女孩跟我抱怨說她塗錯答案格,但是因為她沒有帶到立可帶或立可白,於是她在英文這關就被刷下來了。不過,若是真的沒有帶到立可帶或是立可白,我們考的這一版英文考卷,是可以在題目那裏亂畫亂塗的,大不了就在題目那裏作答、確認好、檢查好後,最後再把答案謄到最前面的答案面就行了。至於essay,則是想好每一句話後,再寫下去;又或是在下面的草稿區上打好草稿,再寫進去也行。

英文考完後,考官會當場改,大約一個小時就會公布結果了。結果英文一考完,就馬上刷掉一半的人。

第二關,就是按照剩下的人按照編號,輪流進去先測摸212cm,然後順便問身上有沒有什麼明顯的疤或胎記。同時,還要抽一個題目在考官面前侃侃而談。

我抽到的題目是:please describe a situation which you made an incorrect assumption.
另外還有人抽到的題目是:
在妳的工作上,是否有沒有得到同事支援的時候?
妳有沒有處理過奧客的經驗?

到這裏,我的空服員面試經驗就畫下句點了。因為很不幸的,本人臉上有一個胎記,是不明顯沒有錯,化妝也可以蓋的掉,但是對她們來說,我就不是一個"無瑕疵"的孩子,然後在我後面的女孩是下巴有一個疤(但其實也不明顯),她也在這裏一起說了bye bye。回家的路上,其實反而還覺得心情蠻輕鬆又輕快的,倒是我娘一開始很反對我去杜哈的,結果一聽到我被刷下來,還一直murmur說:「為什麼被刷下來?我覺得妳很漂亮啊!」



最後來寫一些在考場的觀察跟我自己的心得:
1/ 我覺得我會拿到複試入場卷的關係,純粹是因為馬來西亞考官看我有航空公司工作的經驗,所以她給我一張入場券。
2/ 外籍航空跟國籍航空真的很不一樣,國籍航空每個來應考的人,對我來說都長的一模一樣,大家都是複製人(一樣的穿著、一樣的妝,真的!相信我,我看太多了),但是外籍航空沒有限制這麼嚴格,所以如果要面試外籍航空的女孩們,真的!作自己就好。千萬不要梳一樣的包頭、穿一樣的白上衣,妳要穿什麼都可以,可以穿褲裝、可以穿褲子、可以穿套裝,只要妳舒適就好,可以讓考官記得妳就好,因為我們對她們來說,我們都長的一樣。而且在這裏,有進第三關的女孩,幾乎都是妝感很自然的,真的是:be yourself and nature.
3/ 拍全身照的部份,我很推傑攝影(台北市文林路68號2樓),因為他們真的拍的很好,然後攝影師還會跟妳玩,害我最後一個手滑,多買了二組照片(腦波好弱),但攝影師真的把我拍的好正,然後修片過後還是我耶!好神奇,竟然不是另一個人(哈哈!大誤)。
4/ 考官講的每一個字,都要聽的很清楚,通知信上寫說要交什麼,就帶什麼。比如說:通知信上說要交護照、大頭照跟CV,就不要擅自又多給了畢業證書跟全身照,因為她們沒有說要交,所以一定要看清楚、讀仔細,這在航空業是很重要的一個原則。

有心前進外籍航空的女孩們,也加油了!


Friday, 9 January 2015

[MK隨便講] 行銷到底有沒有效?

在幫企業主提供相關的行銷案諮詢的時候,我通常習慣幫企業主們多走一點路。其實這並不難,很多時候只要網路搜尋一下,或是看一下對方的官網,大概就可以知道這個企業對於行銷的心態為何。在作諮詢或是提案時,給他們一些比較全面的觀念,是我比較喜歡作的手法,因為除了可以讓客戶覺得妳很周全之外,久了以後他們也會比較死心踏地的跟著妳。但是話說回來,沒有行銷或是品牌經營的觀念,這也不怪他們,因為很多企業主真的真的沒有。這真的不能怪他們,因為更多時候,老闆想要看的是我投資了一百萬作這個廣告,我的業績到底增加了多少。偏偏行銷這種東西又不一定能完全用這種方式來衡量。好的行銷手法,當然可以一針就見效,今天把消費者洗腦完,明天市場上馬上就缺貨。但是剩下的那些呢?當然也不能下定論就馬上說:「哦!那沒有這種效果的,就是爛的行銷手法。」

這....這樣講好像又太以偏概全,超級左派的發言。

更多時候,其實行銷就像是一種灑水灌溉的觀念,對!這是我們比較常悍衛自己的說法。真的沒有辦法說我今天撒種又澆水,明天我就長成一棵大樹了。說真的,每個行銷手法都要一針就見效,是真的有這麼好作嗎?我覺得很多的時候,真的就是天時地利人合,所以這個手法成功了,那種每次事後分析為什麼這個行銷手法成功的文章,真的可以不用去看,對我來說根本就是自己挖洞自己跳,找這麼多理由來支持這個成功的言論而已。文章裏面永遠都能清楚指出現在的市場趨勢,那根本每個人都可以當行銷大師啦!大家行銷還學這麼多幹麼?每個消費者都這麼容易就被洗腦了話,那消費者行為(Consumer Behaviour)還有必要拉出來特地學嗎?甚至還可以獨立一個科系慢慢研究咧!

話再說回來,每當和企業主討論到最後時,有sense的企業主,會自己評估並且根據他們的市場佈局及企業策略,再訂出一個計劃及數字,不論這個數字是可及或是遙不可及,我都會覺得這個企業主是有sense。但是沒有sense的企業主呢?

呃...我通常都會很想直接翻桌。

每當沒有sense的企業主硬要問我:「那這樣執行完畢,妳覺得成效(數字)有多少?」時,我都會很想一巴掌打下去。因為我沒有辦法回答,如果我可以回答,那我不早就在這個市場上呼風喚雨了嗎?

我沒有辦法回答的原因有很多:
首先最基本的,我根本不知道你們目前市場佈局、企業目標、現有策略、競爭對手的情況、營收數字、銷售量、鋪貨情形等。這種機密你是要告訴我嗎?如果要告訴我,那就再說啊!再來,通常這種根本不在我們提案或是諮詢的範圍之內,這就像是有一個小男生跑來問我說他該怎麼跟他心儀的女生告白,給了這個小朋友一些建議之後,他忽然一個回馬槍問我:「那妳覺得她會答應嗎?」

這....我怎麼知道?我不是她肚子裏的迴蟲,也不知道她對你的感覺是什麼,到目前為止都只有你單方面來問我,我根本沒有跟你喜歡的女生聊過天,不知道她是什麼樣的人,這種情況是要怎麼幫你隔空摸藥啊?

所以遇到沒有sense的企業主,通常都會讓我很傻眼。但是念頭一轉,就會覺得他們也很可憐,因為沒有行銷跟品牌經營的觀念,大部份都會很快就可以被市場淘汰了,這種時候就覺得是也沒有必要跟他們傻眼下去了。但是話不投機半句都閒多,這種話題也只能打哈哈就帶過。

我遇過最扯的一個企業主,硬要問我一個我作過最成功的行銷專案,在他逼問我七七四十九次之後,我勉為其難的講了一個數字,但是既然他是沒sense的企業主就真的不用對他太期待了,因為沒sense的企業主真的會把我曾經作過的成功案例,硬要套到他們的產品上,然後計算出他們可能的獲利額。但是,這真的真的真的是一個很笨很笨很笨的行為(很重要,所以各重覆三次)。

再講一次,產品不同、市場不同、消費者也不同。主因都不同了,週邊變數當然也不同,就說是不同了,就不要這樣子比來比去,然後又回頭來問我這樣的數字可不可行,或是要我保證提案的內容是可行的。

行銷可以很美麗,但不美麗的時候卻也不代表行銷很憂愁。當然,拙劣的行銷手法就沒有什麼好說的了,只有憂愁的份,但是行銷更多時候,是放長線釣大魚啊!所以不要再逼問我到底那一帖藥方有效了,女朋友是自己追來的,客戶也是自己追來的啊!

Friday, 6 January 2012

謝謝主

January 6, 2012

該不會是因為我一直跟主耶穌該該叫吧!所以一口氣以前夢想的公司,甚至想都沒有想過的公司,都一口氣找上我來面試了。

今天,又是一天讓我想要感謝主的日子!當我早上面試完後,緊接著又是一個電話面試,這是從上海打來的電話,是phone interview,我覺得非常的有趣!電話裏面講一講之後,竟然開始用起英文面試了,一開始有點緊張,但是,還是試圖表達出我想要說的話。

在這次的面試裏,我突然覺得,我能完成二年的訓練,真是主莫大的憐憫,使我不論到那一間公司面試,我都能夠為他作見證,甚至,分享這位主耶穌。可能,我的用辭得稍微的改一下,但是,還是覺得很棒!

每次的面試結束,我總是帶著笑容,然後好想大聲的跟主耶穌說:「我愛你」。不管錄取與否,我都相信他都已經為我預備了一個最好的工作,然後,我可以在那裏更多的經歷他。主耶穌,謝謝你,求你更多的帶領我,在各樣的環境上,在各樣的經歷中,主啊!我只要你的同在及加多。


remark,
總計,到現在已經拿到了以下幾間的面試資格了....可是,只有一間第二輪了,其它都還在等。
HP、特力、吉野家、DSKH、太古、美雅、LEGO、SF、永豐餘、華納兄弟...etc.

Monday, 26 December 2011

job seeker, again!

December 26, 2011

自從畢業聚會之後,我就開始找工作了!

但嚴格說來,其實是在日本的時候,我就開始找工作了,但是,那時因為人在日本,要聯絡好像也不是真的這麼的方便,於是乎,沒有人真的打電話給我,也沒有人真的用e-mail聯絡我。然後,在訓練中心的最後一週的週末,我就把履歷打開了,隔週一,我就接到了二個面試,第三個面試,是在畢業聚會後才又拿到了。

然後,在寫論文的時候,我又花了時間,把我的英文履歷編輯了一下,再重新上傳到104,就這樣整理好了我的履歷。

這次的面試過程,就我自己的這一面來說,其實我覺得很順利,因為,我對於面試的過程,其實非常的有信心。尤其是當大家問到二年的訓練時,我總覺得我回答的特別驕傲,可能是因為我完成了二年的訓練吧!甚至在我面試的過程裏,三間公司都不約而同的對我說道,『感覺妳非常的有自信,這樣子很好!』

是嗎?是真的很好嗎?那麼,我應該要感謝主,給我這樣的經歷!

第一個面試完後的第三天,我就拿到了offer,但是我拒絕了對方,原因是:公司的location太遠。那天面試完後,我回到會所,除了中間的過程我坐錯車,沒有注意到方向對不對之外,我花了二個小時才回到會所。我想,這應該不是我要的。

星期天的數算恩典,LS弟兄的一段話,很提醒我。他在會中當眾說到該位主講福音信息的弟兄,說『他雖然是醫生,但是,這只是他的副業,因為,他是服事主的人,服事主,才是他的正業。』這話真是提醒我,若我也要作一個服事主的人,我的工作,就只是我的副業。因為我多數的時間,需要花在主的事上。

雖然說,這次在找工作的事上,我其實好像看起來很不急,但是,我知道我娘很急,像今天早上她莫名沒來由的打了通電話來說要跟我禱告,我就覺得她真的很急,而且很為我擔心。不論是關於我要找工作,還是我要去唸書,甚至我要嫁人,她真的都是很"著急"的人。

哎!我不知道我該怎麼辦,是憑信嗎?
i try!!!!

是我禱告不夠多嗎?
maybe!!!!

這次我在找工作的事上,我到底要怎麼經歷呢?主啊!求你指教我!

Wednesday, 16 February 2011

三進三出

我boss從一過完年,就開始找我,不過,總是因著一些原因,我都沒有接到這些電話。很奇妙!

沒有想到,boss很不死心,從週一一路找我找到週五,終於我接到了電話。當然,我不知道她找我要幹麼,我心中以為她找我,是要問我一些以前的問題,或是哈拉一些五四三的,沒想到!她竟然是要找我回去上班。

於是,情人節那天,我和boss去吃了Ruth's Chris,我們從中午十二點吃到下午三點半才吃完,席間她聊公司、家庭、我的訓練、尾牙,能聊的我們都聊了,於是,最後要離開前,她問了我在訓練這一年裏面,我到底在作什麼。

我想了一想,對啊!我這一年到底在作什麼,於是,我想了又想,我說了我對於訓練裏面,那些發生在我身上對我來說,是最真實的感受。我不知道這些話對她來說,是不是一個見證,甚至她會不會羨慕,但是,我覺得這好歹也是我的經歷,我就也只能說這些了。

然後我們從Ruth's Chris一路走回到IKEA,我打算要去逛一下IKEA,於是,boss又跟我一路去逛了IKEA,我們又繼續聊了一些,最後,boss又說了一次她希望我可以回去上班的事情。我笑了一笑,不知道要怎麼回答!boss繼續說.....

我開始想起我以前那些在office裏的日子,那些曾經在office裏面發生過好的、不好的事情,對我來說,我到底能不能再應付一次?

若是這次我再回去office,我就要準備三進三出這間公司。我都已經二進二出了,為什麼這些對我來說的恩門,仍然對著我大開?我好疑惑。再回去,就是三進三出了,這不是一件可以開玩笑的事情。於是,我很認真對boss說:「我已經二進二出了耶!妳為什麼對我這麼好?還要我再回去上班?」boss很認真的說明了她的立場!她所說的,對我來說,也不是可以否定的事實,畢竟,這個環境對我來說,是一個我可以完全發揮的空間,而且,我擁有著絕對的自由。這一點是我完全不能否認的事實!誰能給我這麼大的自由空間?還可以容忍我在工作上大呼小叫的河東獅吼?

回家之後,我收到二封簡訊,是不同的同事傳給我的,不外乎是希望我可以趕快歸隊...

隔天,我約好了要拿一本聖經給她,我跟她約定中午前抵達office,本來想要拉一個人陪我回去office的,想說這樣我就有理由可以趕快離開,沒想到,又被boss留下來再吃了一頓中餐。席間,大家東聊西聊,然後,好像就是這樣了,大家似乎都以為我真的要回去了,於是我有點驚訝!趕緊連忙澄清。

哎!我要是再回office再跟boss多吃一頓飯,這個人情就欠不完了,我看....我就可以準備回去上班了!

Sunday, 30 January 2011

等候

有時候太安靜,反而覺得很奇怪,好像下一秒就要發生什麼大事了,但是事實上卻是什麼事也沒有要發生,所以,還是很習慣的要打開收音機,聽聽我最喜歡的ICRT。

隨著年關將近,我好像有強迫症地一直想要企圖規劃我的年假行程,但是,規劃到一半時,就會想到我『2/3就要回到training center』了,那我到底是在規劃個什麼勁兒啊?可是,這好像是一個無限迴圈的循環一樣,只要我開始沒事好做,就會開始想要規劃行程,接著又會猛然的想到『2/3就要回到training center』這個事實就打住!

這二天更誇張,一想到Kai延期機票,就一直覺得要去桃園找她,但是掐指一算,我根本也沒有多少天可以用,光是小年夜的那晚,就不曉得家裏會發生什麼大事!而且,我2/1才回家,所以真的沒有幾天好用,雖然來回的車程已經用掉近半天了,但是,跟別人比較起來倒也覺得還好,因為我家也就只住在新竹而已,還好不是住在南部。

如果不是在想我的年假行程,就是想想到底要帶些什麼東西回家,把這邊好好的整理一下,有些追求完的書報,或是在訓練裏用的東西,到底是要拿回家,還是轉送給其它人,讓這些東西可以"傳承"下去。不然就是計劃著一回到家就要去看醫生,那天我覺得我很蠢,我本來計劃一回家就要去看中醫,然後拿一個星期的藥,吃到2/7之後,我可以再回診一次,再拿一次藥,但是,我那時整個沒有想到『2/3就要回到training center』這件事,還自以為我安排的很好,然後,今天才想到這是根本不可能發生的事,除非我要再坐一趟車回家,哎唷!真的好麻煩哦!

最近也開始安排了一些讀書計劃,突然覺得雖然閒的發慌,而且雖然工作很難找,但是就在我好不容易收到一個job offer的時候,在幾經考慮之下,我給了對方一個reject letter。下一個機會不知道什麼時候才會出現,但是,既然現在也正好在追求以賽亞書,就只好安靜作一個"等候"的人吧!

年假就快要這樣逼近了,然後又要一陣暄鬧之後就又消失了,回來後,又要被野台戲轟炸到元宵,這真的是在台北一個很衝突的場景!誰能想到的就在南西三越的後面竟然年年都會上演野台戲呢?

操練作一個安靜等候的人吧!

Thursday, 27 January 2011

找工作

自從離開訓練中心,我也不是閒在那裏,在經過許多次的交通後,決定還是往在職的路走(因為真的有這個需要),所以,就開始找工作。

雖然大家都跟我說,我找工作一定超好找,而且一切都在我的手裏,但是....事實根本不是這樣啊!(慌)

在投遞後許多次的履歷之後,其實只要能得到一次的面試機會,我就覺得很感謝主了,因為那對我來說,是又一次的機會。直到昨天,收到一間公司的錄取通知之後,我卻開心不起來了,因為那並不是我真的想要的工作。除了公司很遠,沒辦法正常上下班之外,我仍然希望可以過召會生活,免得我一年的訓練,就這樣子被打回了原形。所以...我很猶豫,因為一面有工作的需要,但是,我若去了這個公司之後,就絕對沒有辦法過召會生活。本來想說,不然就去上班好了,反正可以在這間公司學一學異業結盟的談判技巧,也許以後要再往其它業界發展,也沒有什麼不好,但是....一面又覺得真的不是想要,心裏就不太平安!本來想要埋怨主耶穌,為什麼會這樣子,可是又覺得我幹麼每次都要怪主耶穌!

今天和Irene聊天的時候,我把我的煩擾跟她說了,她突然問了我一句話,讓我覺得好得到光照。她說:「妳看看妳當初跟主耶穌奉獻的是什麼,若是時間,那這個時間不釋放就不要去了。」結果,我突然覺得好想哭!

是啊!我是不是真的沒有好好的跟主耶穌奉獻我的工作?

下午禱告了之後,我就覺得是該放棄這個工作的。雖然真的有這個工作的需要,下一個工作的機會也不知道什麼時候才會出現,只要我一不在靈裏,看看日子一天一天的過去,就是會令我感到害怕跟慌張,可是,也許我真的是要在這樣的過程中來經歷主吧!

主啊!我信祢能,在祢沒有難成的事!憐恤我,使我有更多的信,在找工作的過程中,更多的經歷祢!

Tuesday, 25 August 2009

名片草稿

August 25, 2009

下午我在我們會計的位置上,突然看到一張名片草稿,所謂的名片草稿就是每次有新人或是有人升等或是有人要加印名片時,會有一張名片草稿,然後我們會計會把要新增或是修改的名片全部弄在上面。

好樣的,我竟然在名片草稿上看見了我的名字,基本上,我不太發名片,我也不太印名片,因為我覺得狂發名片感覺很官方,再加上,通常我收到別人的名片後,都是丟在一旁,對我來說可能會是個很礙眼的東西,為了不要給對方造成困擾,這可能也是我不太發名片的因素之一。因此,通常一年下來,我的200張名片,可能用不到一半甚至1/3。

所以,我很納悶,我既沒開口要求加印名片,我的個人基本資料也沒有要修改的地方,所以到底為什麼名片草稿上面會有我的名字呢?

然後我們會計看到我正好在她位置旁邊,所以就順帶的把那張名片草稿給我,因為她要叫我翻譯英文職稱,我仔細一看原來我的title現在是:行銷暨採購副理。

噗!副理耶!

so, please call me "Assistant Marketing & Purchasing Manager _ Emily Yu", thank you!!

Friday, 6 February 2009

可喜可賀的一天

February 6, 2009

就我出社會工作到今天為止,已經累積了二年五個月的日子了,當然,中間應該要扣除掉我去流浪的那八個月,不過,今天對我來說還真是值得可喜可賀的一天。

從法國出差回來之後,經過無數次的無意義、無奈、無力的開會後,我們英明的boss決定出了要代理那幾個品牌進來台灣,於是,我就開始進行聯繫、殺價、提案、行銷合作、談合約等瑣碎又零星的過程。

基於boss有一些基本的要求,所以在和原廠談論合作的事宜時,一定要有一些基本的sense,就是我一定要盡力拿到獨家代理權。

在展場的時候,我和另外一位同事看中了某一個產品,這個產品很有趣,於是,我們就試圖說服boss們進口這個東西。所以,一回來台灣,我馬上就義不容辭的開始和國外洽談起這個產品的代理及進口相關事宜,再加上這個廠商又很看重marketing活動,所以為此我還寫了份launch marketing proposal 給國外看。

好!我實在不得不說,這個廠商還真不知道在忙些什麼,除了一直不斷的在參加各種的國際展覽之外,要搭上連繫的時間,還真是難而又難。通常都是我一早到公司後,頂多可以往來信件到早上十點,人家就下班了。但是更多時候,就是廠商一直在出差、出差、出差、出差,搞的我很不知所措,因為都聯絡不到人。接著,好不容易要到了報價金額,boss跟廠商又開始各說各話,上演羅生門事件,boss說原廠報的價格,跟在展場報的不一樣,還為此寫了一封很強硬口氣的信件去argue 報價,結果廠商就活活上演死不回信的戲碼;然後boss就是堅持這個價錢,但是當我跟原廠確認時,廠商又不說個清楚。結果我就被夾在中間,一直緩頰,又不斷的幫忙找藉口cover廠商為什麼遲遲不回信的原因。

我開出了許許多多條件及後路,為的就是要拿到這個產品的代理權,因為通路都喜歡,也都去報價作了present,就是希望不要被那封信搞砸。

糗大了,如果最後拿不到代理,被別家廠商拿走,那我作這麼多不根本就是在搞笑嗎?然後boss的姿態又很高,覺得我們己經作很多了(其實也沒有很多),他們的態度還這樣,整個讓我也很無言。從過年前拖到過完年,我寫去的信件就像石沈大海一樣沒有了音訊。我還一直幫廠商找藉口說他們又去參展了,所以沒辦法即時回信之類的,同樣的藉口一用再用,用的我都要心虛了,好吧!現在你們到底是要我怎樣?

我吃不好、睡不好、穿的也不好,每天就是在煩惱為什麼還不給我回信?我夾在中間搞的都快要哭了!

結果,今天一早進公司,就看到了廠商終於回信,信裡面其它的重點是什麼不重要,但是我看見比「我愛妳」更動人的字句,他說:「However, we are ready to start working with you as soon as you wish.」

我的天啊!我日也盼、夜也盼的回音,終於等到了,然後我一早就像個白痴一樣,在公司裡面開心的大聲尖叫。

接下來,很臨時的談了一個三月份贊助的活動,boss又有boss的考量,因為投入的贊助成本,也算是行銷預算之一。哎!我們也不是CHANEL、LV、GUCCI之類的大集團,人家總是有花不完的行銷預算,所以為了搞這個東西,又要去跟另外一間廠商談獨家代理。可是之前沒打算要代理的原因,是因為人家有minimum order quanitites,台灣一年也沒有這種這麼大的量,boss就要我一把攔腰砍order 量。

好!我就又趕了一份圖文並茂,還包含分析了贊助效益以及我們已經投入的贊助成本的報告給國外看,等了一天,我又再度看見了比「我愛妳」更動人的字句,他說:「For a exclusivity in Taiwan, I appreciated your invest for our brand. I accept the minimum....」

於是,我晚上就像個白痴,開心的在家裡為著這個結果大聲尖叫。

這真是太感人的一幕了,該拿到的代理權都拿到了;該談的代理,也都談了,我還真想幫自己拍個手,真是了不起!


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Wednesday, 4 February 2009

界線

February 4, 2009

突然發現,好像工作愈久,那條我曾經很堅持的界線,就會愈來愈模糊。

我還記得當初我是多麼地不能適應剛出社會開始工作的心態,而且那時候的我,是有多麼痛恨加班、也很痛恨假日響個不停的電話聲。這也是為什麼,我堅持一定要有二支手機號碼,一支專門for工作;另一支就是for我的生活,因為我希望當我一下班後,我就可以擁有我自己的時間,我可以把for 工作的手機關掉,然後安靜的享受晚上屬於我自己的生活。

所以,其實當我發現有些人並沒有把工作與生活分開,而是共用同一支手機時,其實我是蠻配服他們的那種奉獻精神,不過,也許他們講求的點不在於這裡,可能只有我在意。

接著,為了不要加班,所以我盡量讓自己的作事更有效率,甚至我可以提早去上班,這樣子我可以更準時且更享受我下班後的時間。如果我可以順利的打六點半的卡片離開公司,那麼,我可以悠閒的散步回家,然後七點左右到家,洗個澡、作點自己的事、逛個街、上個網、看些書、洗個衣服、晒個衣服、整理一下房間...etc,這種me time對我來說還真是享受。

不過,就在有一天,我體認到其實事情也沒有“作完“的那一天,因為如果真的有事情“作完“的那一天,也許就是公司關門大吉的時候了。

我不太會在公司裡面抱怨說我的工作量很大之類的話,因為其實大家都很忙,所以我總覺得如果大家可以互相體諒,那會比較好。不過偏偏有人總是愛抱怨自己很忙碌,聽久了其實也很累,有時候boss也會問我:「妳的工作爆了沒?」,我都不知道該回些什麼,因為boss都會說:「沒關係,妳是八爪章魚。」哎!就算是八爪章魚,太多隻手也是會打結的啊!

有時候我也會嘆息;有時候我也會有一些堅持,不過,隨著工作經驗愈來愈多、工作的時間愈來愈長,總覺得當初的堅持,好像現在都消失的無影無蹤了。

我討厭開會,由其是開無謂而且是沒有重點的會。我也討厭開會時間訂在下午五、六點的時候,因為這勢必會delay到我的下班時間,就像今天開了一個不知道在幹麼的會,我坐在旁邊一直打哈欠,只覺得是浪費我的時間,然後電話響個不停、留言留個不停,開完會出來都七點多了,人家都下班了,是還要回什麼電?

而且現在就算我下了班,手機也不一定馬上關機,可能還是on call到八、九點,甚至十點才會關機;回家還是要收信、回信、寫提案、寫報告,更經常發生的事情,就是留在公司裡面和大家一起共患難加班。

最近認識了一個廣告AE,下午開完會後,她就說會把我需要的東西,晚上提出來給我,我不太好意思,就回說:「沒關係,妳不需要留下來加班就為了趕這個東西給我,可以明天再給也沒關係。」 不過,她很認份的說:「哦!因為我們老闆不喜歡我們太早離開公司」

接著,晚上在MSN上遇到,我其實不是很好意思這麼晚去bother人家,由其是談論公事。如果是我自己要加班,那也就算了,可是人家好不容易下班了,幹麼還拿公事去煩人家?不過,我還是很不要臉的稍微提了一下我需要另外一個東西,希望她明天給我。說完以後,我就很不好意思的為了我這麼晚還在跟她談論公事而道歉,她說:「沒有關係,反正我也正在趕報告給客戶」,我頓時有一種我們同是天涯淪落人的fu。

記得之前我才和朋友抱怨說,我實在不想為了公事,而在我的電腦裡面設定了我office的mail account,沒想到,才過了沒幾天,就為了時差、出差等必要因素,在我的NB裡,也請IT建立起我的office mail account了。

好吧!所以我現在無論我在何地,只要我有我的NB,我就可以處理這些公事,所以我的九天年假,天天就是在弄這些東西,忙出貨、忙下訂、忙loading、忙stickers,現在就算下班了,也還要趕Q2的行銷計畫、Q2贊助計畫、Q2新品上市的提案...etc,我還真是也愈來愈看不清楚,當初我曾經很堅持要堅守那條位於我的生活與工作之間的那條界線,在現在是為了什麼。

界線也好像只是愈來愈模糊了...

哎!我不是要當放羊的孩子嗎?現在是要怎麼辦啊?


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Tuesday, 3 February 2009

開工大吉

February 2, 2009

大年初八的,開工了!

每次開工我最期待又怕受傷害的部份,就是拜拜。我真不知道大家是怎麼了,怎麼每個人早上一進公司,就是衝著我問:「拜拜了嗎?」,真是怪了,我是基督徒,我又不能拜,為什麼大家一進公司就問我:「拜拜了嗎?」,我真是納悶,莫非是我平常的型象不夠深植人心?這一切都是我的錯!

那麼既然我不能拜拜,為什麼我要期待?因為有開工紅包,這是唯一的吸引賣點。雖然只有少少的六百塊,到了晚上也被馬偕博士打劫,但是,有總比沒有好啊!

早上大家都很忙,忙進忙出。我也很忙,因為我要趕著TNT中午前收件,才能趕的上下午的飛機,不過,大家忙進忙出是為了弄拜拜的東西。boss一向很重視這個東西,所以桌上該放些什麼東西,就該準備什麼東西,記得第一年還在舊公司的時候,因為那是大樓的團拜,所以大家都把自己的貢品放在桌上,然後大樓管理員會去看良辰吉時,就等良辰吉時再下去拜就好了。那時候,我看了桌上大家放的貢品,我問了boss說:「大家都拜一樣的東西,那個神明吃了不會膩嗎?」,然後,我就被罵了....

反正每年開工,我都是傻傻的站在旁邊,看大家在拜拜,除了在哈根達斯那年,我可以安安靜靜的坐在我的桌前,繼續作我的事情。因為在樓下,我要一下躲鞭炮、一下躲燒紙錢的煙、一下躲香灰,沒拜的人也搞的很累。今年還好公司搬了家,現在的lobby很小,大家在騎樓前一字排開,我就一個人默默的站在lobby裡面,當作是騎樓太小,塞不進我這個人,所以我今年不需要東躲西躲的,很安全。

拜拜完,照例中午又是公司聚餐吃了大餐一頓,今年吃北京烤鴨,這一餐吃的比我過年期間任何一餐還豐盛,就算我們家族的初三團圓飯,也沒這餐來的豐盛,吃完才突然覺得有過年的感覺。然後下午,阿姨又來炊油飯、炸肉圓、燉雞湯的,這一餐吃到今天中午才全部被大家吃完,吃的太豐富了,過年就算沒胖,經過這連續二天的荼毒,不胖也難。

不過,平淡無奇的開工愉悅氣氛,私底下其實也是波濤兇湧。

有人升官、有人進來,不過看來有落人耳語的嫌疑,當然我個人是沒有那個閒情逸致去跟著作這些事情。有人離職,這個我可就難過了!

突如其然來的離職,沒有慰留、沒有餞別,感覺有一點怪怪的,畢竟至少平常我很照顧她,我也沒有白疼她,只可惜在我去土耳其辦事處後,回來在桌上才發現了一張小紙條,上面寫著:『Emily, 認識妳真好!』,連最後一面都沒有見到,感覺很淒涼。我看著字條覺得有一點想哭,我聽見同事們在私下抱怨她的突如其然來的離職,很不負責任;甚至連她的主管都揚言說也不會慰留她,我不知道要插些什麼話,我也不覺得我要插些什麼話,因為我算是沒有什麼立場可以說話的人,就在這件事情上。

我也只能默默的祝福她,尊重這樣的決定!同事當不成,還是可以當朋友。

我突然想起了GiGi 這個人,我也曾經因為她的離去而感到難過,直到現在我仍然還是,至少可以找到一個無話不談的同事,不是那麼的容易。在她非自願性的離開那天(當然,我早就知道),那一整天我都不知道該怎麼面對她,直到下班時,我到她的位置旁邊,給了她一個擁抱後,我才離開。但是,我承認那個擁抱我做的癟手癟腳,也許是我不想她離開,但是我無法掌權大局。

在這裡我看了許多人來來去去,不論是自願或是非自願,我當然也曾經是其中的一員,只是,在這麼多人中看到某些人的離開,仍然會覺得可惜或是捥惜,我也不是濫情,對每個人都這麼的有感情,只是在茫茫人海中能夠看到一個,由其是在出社會之後,談的來的人,也不是那麼的容易啊!

無論如何,祝福妳!

公司開工也大吉!


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Monday, 15 December 2008

人生無常

December 16, 2008

最近在公司裡面發生了一些對話,常常讓我會因為這些話而產生幻覺,或是有一些無奈或是無力感....


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在法國的時候,某廠商的老闆突然看著我,對我說:「我們在台北需要一個行銷辦事處」
我不知道這句話的真正涵意是什麼,我就回答:「人外有人;天外有天,一定會有更優秀的行銷人才」
事後,boss知道了這件事情,就對我說:「他想挖妳嗎?」
我搖搖頭、聳聳肩,說了:「我那知?」
boss就說:「妳放心,沒人想挖妳的。」

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有一天,經理對我說:「其實,boss之前有問我要不要來作這個(指我現在的工作)」
我說:「來、來、來!快點來,我馬上跟妳換(工作)」
經理又說:「可是,我沒有答應的原因,是因為我的英文沒有像妳這麼好」
我說:「放心好了,我的英文很爛,只要妳有Yahoo!奇摩字典,妳也可以辦的到...」
經理又說:「其實我的英文也沒有很爛啦!只是妳比較敢講而已啦~」
我說:「還不都是亂講?」
經理又說:「也是啦!可是妳就是比較爛又比較敢講啊....」

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A同事說:「Emily,妳的英文好好哦!」
我說:「沒有,只要妳有Yahoo!奇摩字典,妳也可以辦的到。」
A同事又說:「可是妳真的好強哦!」
我說:「沒有,我的英文真的很爛~」
A同事又說:「沒有,我都覺得妳好強哦~是真的~」

我要翻桌了,就跟妳說我英文很爛,是聽不懂嗎?

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N同事說:「哇靠!我看到妳寫那麼密密麻麻一長串的英文信,我頭都要暈了」
我不知要作何回答,就乾笑了幾聲....
N同事又說:「其實我的英文也沒有很爛啦!只是要我寫比較寫不出來,但是妳要我看,是絕對沒有問題的,而且聽也是可以,只是寫不出啦~」
我又乾笑,說:「哦!都亂寫啦~就問Yahoo!奇摩字典就寫出來啦!」
N同事完全自顧自的繼續她的話題,整個好像我剛剛沒有說話的樣子,繼續投入的說:「像我以前在xxx上班的時候啊!他們都喜歡寫英文,我雖然比較不會寫啦!可是我都聽的懂他們在講什麼、也看的懂他們在寫什麼....還有一次,我之前公司的主管故意用英文寫信去罵人,結果那些收信的人都看不懂,也不知道我們主管在罵什麼,但是因為我看的懂,所以我就故意沒有理會那封信....」

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有一天boss把我叫進辦公室,指著我寫的信件說:「妳寫的信被大改特改哦....」
我說:「哦!那我可以看一下改完的信件嗎?」
boss就打開修改後的信件給我看,我看完以後,我說:「不是差不多嗎?」

我正納悶何謂大改特改的定義時....
boss說:「反正妳以後就照著這封信這樣子寫就對了,人家是老鳥,妳是菜鳥。」
我就答:「對啊!我是菜鳥啊....」

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我的英文文法一向不是很好,但是至少補習也補了這麼多,錢好歹也沒有白繳。boss常常會轉寄信件,請我代她回信後,她再用她的簽名檔發出去,有一次,我寫了一段開頭是:「at the begining, ....」
boss馬上指著我寫的這一段說:「是用in吧?」我
說:「at也可以啊!」
boss又說:「是用IN吧?(這次有強調語氣)」
我說:「好!改IN,馬上改IN,妳要用IN就用IN」

若不是叫我代為回信,boss有時也會叫我進去她的辦公室,坐在她旁邊看她回信,有一次,我發現她有一段寫錯了,我就說了一句類似:「形容詞要放在這裡,因為它要修飾這個名詞」的這種話
結果,boss用一副很不量解的眼神及口氣說道:「Emily,不要鬧了」
於是我又搖搖頭、聳聳肩一副隨便她的樣子,反正boss想怎麼寫就怎麼寫,發信的名義也不是我,不要等下客戶看不懂,就糗了....

boss有時覺得我寫信寫的太長,所以常會莫名的就把我的信東刪一點、西刪一點,我常疑惑這麼“精簡“的符合縮衣節食的精神,客戶是不是真的看的懂?
果然,如果現在也是對方的上班時間,就常會收到客戶要再度確認的信件,或是直言看不懂,那麼,既然都要再寫一次信去了,我常很想問boss:「那妳何必刪呢?」

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上上星期,我和公司的督導通電話,通電話的時候,督導突然對我說:「Emily,我跟妳說,其實公司裡面很多人都很羨慕妳可以去法國。」
我心想『又來了,大家只看到"法國"二個字有多棒,沒有看到真實的那一面』,我說:「阿姨,我去法國不是去玩的,妳知道我在法國都在幹麼嗎?雖然只有六小時,可是我有很嚴重的時差,我們每天都在開會,晚上還要趕回飯店提案,每天都搞的很累,最後還走路走到腳受傷....」
督導說:「真的哦?可是,妳有跟大家講嗎?」
我說:「沒有啊!這有什麼好講的?」
督導說:「對啊!妳都沒講,大家當然都覺得妳去法國很好啊!而且妳的優點就是英文比較好,就算大家都想要妳這個機會,但是她們的英文都沒有妳好啊!」
我說:「阿姨,我英文很爛啦!而且我沒事到處講幹麼?好像故意在打悲情牌什麼的,很假耶!」
以下對話略......

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boss的先生因為是真正背後的出錢之藏鏡人,再加上衝著boss的先生一直都在作出口,所以新部門的業務範圍,他也要求要參與決策的過程,那時剛被調部門的時候,正好碰上一場boss的先生也要過來參與的會議。
雖然之前的工作內容,是絕絕對對不會和boss的先生有任何的接觸,但是,boss總是會對我們說:「我先生才是真正的老闆」
這場會議開到最後時,只剩下我跟boss及boss的先生,boss的先生很開宗明義的打開天窗說亮話,他說:「Emily,我老實跟妳講啦!其實那時Irene跟我說要叫妳來作這個部門時,我是很質疑妳的能力,畢竟這個東西跟妳作shaver或是作其它的案子比起來,沒那麼簡單啦!shaver作一作就沒事了,也沒有什麼挑戰性,妳要知道,我已經投入了好幾百萬的成本在這個東西上面,就不是開玩笑,那不是幾百塊,是幾百萬...,妳如果覺得妳不合適,就不要浪費彼此的時間,不過,既然Irene覺得妳可以應付,那我現在就給妳一個機會,如果我真的要栽培妳,妳就也不要開玩笑,如果妳不想作了,就早一點說。」

這場會議開完之後,我的心情很差,也不知道該說些什麼,反正對他們來說,『我很嫩』是一個事實,我也沒有資格反駁些什麼,因著『我很嫩』而對我的能力產生一些質疑,也是合理的,不是我在會議上嚷的比他大聲,就代表我成熟了....

法國出差回來後,boss突然對我說:「Emily,他(指她先生)說妳很認真,就算出差也是在趕提案跟忙公司的事情,所以他現在覺得用妳是對的...」
我苦笑又尷尬的說:「謝謝哦!」

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因為政府法規的規定,再加上我膽小如鼠,所以我很盡力的要讓每一樣產品都乖乖的follow the rule,不想和公權力挑戰,偏偏boss好像不是那麼的聽話,boss不想乖乖的照程序來走,一直想要走旁門小道,有一次我怒了,我就說:「被抓到要罰3-20萬耶!」
boss竟然回說:「沒關係,給他罰,他抓幾次就給他罰幾次,反正我錢多...」
我氣到回答:「好!隨便妳」

靠!錢不是這樣花的吧?
於是我停止這個無謂的爭執,我轉身離開現場,回到我的座位繼續處理該作的事情...







哎~人生果然無常啊!