Tuesday 3 November 2015

對!我也去參加了卡達空服招募

31 October 2015

說來也好笑,大概是因為十月過的太不順了,一心只想要出走台灣,去一個沒有人認識的地方,所以才決定要去試試卡達航空(Qatar Airlines)的空服面試。奇妙的是,明明我就知道自己不是一個適合作第一線服務人員的人,但是就衝著想要出走,便決定還是要去試一下。

於是我和一般女孩沒有什麼二樣,我去拍了面試照、也準備了履歷,把自己梳了個包頭後,當天早上就往六福皇宮出發了。雖然前幾天還在發懶,本來是連履歷都不想要上傳完成咧!

0900面試開始,我差不多0830到,到了會場之後,又跑去廁所摸了一下、換了鞋子,差不多0840進到會場,隨意的找個了位置坐(其實是也沒剩多少位置了),坐在一個女孩旁邊,等待的時候聊了一下,大概知道她是一個有飛行夢想的人,也已經嘗試過了國籍航空跟外籍航空幾次,所以我就把她當前輩,我們開始瘋狂的瞎聊。

快要輪到我們時,我其實已經緊張的要死了,但是又覺得反正我就只是來玩的,是緊張什麼?

然後我再三的跟女孩確認等下進去該作些什麼事,她說:「就交資料,看妳有沒有考官緣囉!」

這次的考官共有二位,一位是馬來西亞籍的(她根本看起來就是馬來西亞的印度人吧!),另一位是波蘭籍的。她們二個人坐在會議室裏面,一人坐一邊,然後那個女孩好運的去了波蘭籍的考官那裏交資料,而我很不幸的,是到馬來西亞籍這裏。她很殺(我真的不得不說,這也是我一直不喜歡印度人的關係),然後明明就只是交資料,結果她突然要我自我介紹,於是我就講了。然後她又要我簡介我以往的工作經驗,但又一直打斷我,當下我就覺得我沒有希望了,只想馬上離開回家蹺腳休息。

結果,她又要我脫鞋去摸212cm,於是我照作了,完成後,我就邊穿鞋,邊跟她說:「ok, this is all, right? thank you very much.....have a good day.」結果她不耐煩的叫住我,邊在一張紙上寫東西,寫完後,對折遞給我,不耐煩的說:「anyway, I will see you tomorrow.」

太驚奇了!我竟然拿到複試的入場券了!我真是不敢相信。


1 November 2015

第二天是傳說中的assessment day,進入複試的大約有115位左右。於是大家魚貫的坐在會場,0900準時開始,先看了卡達航空的影片介紹,內容包括了他們的形象廣告(欸!竟然不是放Nicole Kidman的這個)、幾個組員的自介、卡達航空的CEO跟幾個長官講話還有杜哈機場,跟杜哈(Doha)這幾年的發展影片(反正這幾個影片在youtube打Qatar Airlines就會看到了)。

網路上都說,影片看到一半,就會超想立刻就飛到杜哈去。但是怎麼我看到一半,我只突然覺得:「欸......為什麼我會坐在這裏?我覺得....我其實不想要當空服員耶!」(哈哈!真的是太瞎了,連我自己的自覺都讓我突然覺得冏....坐在會場裏真是格格不入啊!哈哈....)

整個影片看完後,大約是10-15分鐘,然後接下來第一關,就直接考英文了。

英文考試共40分鐘,25題選擇題加上一個essay。而且很巧的,聽說我們這一次考的英文是全新的題型設計(未免也太刺激了吧!),考卷根本不是網路上說的什麼A卷、B卷而已,寫完輪流去交卷時,光依照考題的流水編號,那個馬來西亞考官就已經把考卷在桌上分了四、五堆了。

我的英文其實很不好,但是我覺得題目不難,只要靜下心來,其實沒有這麼難。我拿到的essay題目是:
Please write an essay about making decision.
(另外有人說寫的題目是關於ethics)
然後要仔細看下一句,這根本不是什麼essay,因為題目下一句是:no less than 50 words and no more than 150 words.

拜託!這根本只是一個段落,因為最多也不要寫超過150個字,寫個六、七行就差不到到150字了。

而25題選擇題的題型分布是:5題閱讀測驗、5題填空、3題算術題(就是加加減減)、12題文法填空。記得要帶立可帶,因為是用原子筆(或鉛筆)在紙上直接把空格塗滿(像我們用2B鉛筆塗答案卡一樣),所以如果塗錯格了話,至少用立可帶或是立可白還可以改。因為考出來之後,我就親耳聽到一個女孩跟我抱怨說她塗錯答案格,但是因為她沒有帶到立可帶或立可白,於是她在英文這關就被刷下來了。不過,若是真的沒有帶到立可帶或是立可白,我們考的這一版英文考卷,是可以在題目那裏亂畫亂塗的,大不了就在題目那裏作答、確認好、檢查好後,最後再把答案謄到最前面的答案面就行了。至於essay,則是想好每一句話後,再寫下去;又或是在下面的草稿區上打好草稿,再寫進去也行。

英文考完後,考官會當場改,大約一個小時就會公布結果了。結果英文一考完,就馬上刷掉一半的人。

第二關,就是按照剩下的人按照編號,輪流進去先測摸212cm,然後順便問身上有沒有什麼明顯的疤或胎記。同時,還要抽一個題目在考官面前侃侃而談。

我抽到的題目是:please describe a situation which you made an incorrect assumption.
另外還有人抽到的題目是:
在妳的工作上,是否有沒有得到同事支援的時候?
妳有沒有處理過奧客的經驗?

到這裏,我的空服員面試經驗就畫下句點了。因為很不幸的,本人臉上有一個胎記,是不明顯沒有錯,化妝也可以蓋的掉,但是對她們來說,我就不是一個"無瑕疵"的孩子,然後在我後面的女孩是下巴有一個疤(但其實也不明顯),她也在這裏一起說了bye bye。回家的路上,其實反而還覺得心情蠻輕鬆又輕快的,倒是我娘一開始很反對我去杜哈的,結果一聽到我被刷下來,還一直murmur說:「為什麼被刷下來?我覺得妳很漂亮啊!」



最後來寫一些在考場的觀察跟我自己的心得:
1/ 我覺得我會拿到複試入場卷的關係,純粹是因為馬來西亞考官看我有航空公司工作的經驗,所以她給我一張入場券。
2/ 外籍航空跟國籍航空真的很不一樣,國籍航空每個來應考的人,對我來說都長的一模一樣,大家都是複製人(一樣的穿著、一樣的妝,真的!相信我,我看太多了),但是外籍航空沒有限制這麼嚴格,所以如果要面試外籍航空的女孩們,真的!作自己就好。千萬不要梳一樣的包頭、穿一樣的白上衣,妳要穿什麼都可以,可以穿褲裝、可以穿褲子、可以穿套裝,只要妳舒適就好,可以讓考官記得妳就好,因為我們對她們來說,我們都長的一樣。而且在這裏,有進第三關的女孩,幾乎都是妝感很自然的,真的是:be yourself and nature.
3/ 拍全身照的部份,我很推傑攝影(台北市文林路68號2樓),因為他們真的拍的很好,然後攝影師還會跟妳玩,害我最後一個手滑,多買了二組照片(腦波好弱),但攝影師真的把我拍的好正,然後修片過後還是我耶!好神奇,竟然不是另一個人(哈哈!大誤)。
4/ 考官講的每一個字,都要聽的很清楚,通知信上寫說要交什麼,就帶什麼。比如說:通知信上說要交護照、大頭照跟CV,就不要擅自又多給了畢業證書跟全身照,因為她們沒有說要交,所以一定要看清楚、讀仔細,這在航空業是很重要的一個原則。

有心前進外籍航空的女孩們,也加油了!